Política de Privacidade
A Ponto Escolar valoriza a confiança de seus clientes e preza pela transparência sobre como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos. Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura, prática e confiável em todas as etapas.
🔐 Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar informações como:
-
Nome, telefone, e-mail e endereço de entrega;
-
Informações necessárias para pagamento (sempre de forma segura e criptografada);
-
Dados de navegação, como cookies e preferências de uso, para melhorar a experiência no site.
📊 Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
-
Processar pedidos e garantir a entrega correta;
-
Enviar atualizações sobre o pedido, prazos e suporte;
-
Personalizar ofertas e conteúdos de acordo com os interesses do cliente;
-
Melhorar a navegação, desempenho e funcionalidades do site.
Importante: a Ponto Escolar não vende, compartilha ou divulga dados pessoais a terceiros não autorizados.
🔒 Segurança dos Dados
-
Utilizamos protocolos de segurança (SSL) em todas as transações;
-
O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores autorizados;
-
Os dados de pagamento não são armazenados em nossos servidores.
🍪 Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
-
Memorizar preferências do usuário;
-
Melhorar a performance e a experiência de navegação;
-
Direcionar conteúdos e promoções de forma mais relevante.
O cliente pode desativar os cookies diretamente no navegador a qualquer momento, sem comprometer o uso básico do site.
🧾 Direitos do Cliente
O cliente tem o direito de:
-
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
-
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
-
Solicitar informações sobre quais dados estão armazenados.
📞 Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, nossa equipe está à disposição:
E-mail: contato@pontoescolar.com.br
WhatsApp: (48) 98869-3930
